磁性服務
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底下是 磁性服務 的內容簡介
你是否渴望為你的公司建立一股崇拜的潮流？你是否希望有不只在你犯錯時會原諒你的客戶，同時也會幫助你導正害你犯錯的原因？不只是推從你的顧客，也誘使他的朋友跟你做生意？發現七個「磁性服務」的祕訣可以為你的公司創造忠誠的愛好者，像是星巴客（Starbucks）、發雷機車（Harley-Davidson）、以及麗緻酒店（Ritz Carlton）。奇普及比利傑克提供實際的藍圖，以便能追求超越顧客忠誠度，更進而維持顧客的忠誠。
作者： 奇普?貝爾、比利傑克?貝爾
新功能介紹- 出版社：亞鉞
新功能介紹 - 出版日期：2005/04/01
- 語言：繁體中文
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: 磁性服務
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郭彥均：最近郭台銘的一次
中國時報【報導高薔】
中天《驚奇4超人》主持群哈孝遠、林彥君（151）、郭彥均、李懿1日配合節目主題，以豹紋裝土豪、白色禮服的貴婦造型亮相，走在台北信義威秀商圈相當吸睛。此行號稱《驚奇4》開銷最大，他們受訪前甚至剛結束要價1萬2000元的火鍋宴；而哈孝遠不顧痛風照吃龍蝦、沙公等高普林海鮮，如此「奮不顧身」讓郭彥均揶揄：「乾脆改名哈普林好了。」
訪談中哈孝遠、郭彥均2人一搭一唱搞笑，反倒是一旁的151稍顯安靜；哈孝遠突然點名151「最近很積極拓展人脈喔」，她才緩緩回神說：「我單身3年，單身的空閒時間比較多，就常和朋友去騎車、逛逛認識新朋友。李懿也有介紹對象給我。」但李懿爆料：「151很有自己的想法，我介紹過2、3個男生給她，都被說身高不到170不夠高。」甚至常跟151送作堆的哈孝遠也幫腔，讓她好氣又好笑。
李懿為美食爆粗口
當天一行人大啖單支250元的金箔冰淇淋、價值上萬的涮涮鍋等豪奢料理；在開吃前，他們還坐上賓利車，體驗真正的富豪行程。郭彥均開心表示：「這是人生中最接近郭台銘的一次。」平時節儉持家的李懿也說：「今天是人生當中，過得最貴的一天！」怎知接下來李懿接連玩輸遊戲，只能看著美食乾瞪眼，令她連爆粗口，笑翻眾人。
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